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사회

우체국, "노인 통장개설 거부" 논란

박명선 입력 : 2014.07.29
조회수 : 2021
{앵커:

우체국이 대포통장을 없애겠다는 이유로 노인들의 통장 개설을 거부하는 사례가 늘고 있습니다.

창구에서부터 문전박대를 당한 시민들의 불만이 폭주하고 있습니다.

박명선 기자가 보도합니다.}

{리포트}

부산 대저동에 사는 75살 김영훈씨가 아들과 함께 신규통장을 만들기위해 우체국을 찾습니다.

그러나 뜻밖에 통장 개설을 거부당합니다.

대포통장이 의심된다는 것이 이유인데, 김씨는 범죄자 취급을 당했다며 불만을 제기했습니다.

{김영훈/부산 대저동}'황당하고 기분나쁘다'

우체국은 통장 개설 거부의 이유를 범죄에 악용될수 있는 차명통장, 이른바 대포통장을 줄이기 위해서라고 밝힙니다.

확인 결과 우체국은 최근들어 대포통장 개설이 낮은 지점을 포상한다는 내용의 문건을 각지점에 보내는등 이를 독려하고 있습니다.

문제는 통장 발급을 거부할 명확한 기준도 없이 그저 해당 직원의 감으로 판단한다는 것입니다.

{우체국 직원/'솔직히 통장개설을 거부할 기준이 있으면 저희도 얼마나 좋겠어요? 기준이 있으면 좋은데 기준이 없어요. 그냥 해당 직원의 직감이에요.'}

결국 고정된 소득이 없는 고령층 노인들이 잠재적 범죄자 취급을 받게 되는것입니다.

{김윤석/부산 대저동}'아버지가 범죄자 취급당하는것 기분나쁘다'

다른 은행의 경우에는 대포통장이 의심될 경우 적절한 확인절차를 거치면 통장개설이 가능해 우체국과 대조적입니다.

{김은주/00은행 영업담당}

금융감독원 홈페이지에도, 통장개설을 거부당한 노령층 시민들의 불만이 잇따르고 있습니다.

그러나 금감원은 "대포통장"줄이기가 우선이라는 은행측의 손을 들어주고 있습니다.

{금융감독원 관계자/'계약은 한쪽이 안된다고 하면 성사가 안되는 것입니다. (우체국이) 거절한다는 사실만으로는 뭐라고 할 수가 없지만 일반 시민들은 부당하다고 생각할수도 있을 것 같습니다.'}

고객을 잠재적 범죄자 취급하는 금융기관과 이를 방관하는 정부 감독기관.

주먹구구식 금융시스템속에서 애꿏은 시민들만 피해를 당하고 있습니다.

KNN 박명선입니다.
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