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공무원들이 만든 '양산판 챗GPT', 행정도 AI 대전환

공무원들이 만든 '양산판 챗GPT', 행정도 AI 대전환

[앵커] 시민들이 관청을 찾아가 민원을 접수하고 상담하는 모습은 이제 곧 옛말이 될 것 같습니다. 이제 일선 공무원들이 직접 맞춤형 AI까지 개발하는등 인공지능을 활용한 행정이 전 분야에 확산되고 있습니다. 최한솔 기자가 취재했습니다. [기자] 경남 양산시청 당직실에 불법주차 관련 민원이 접수됩니다. 곧바로 AI에 불법주정차를 입력하면 단속반 연락처애 관련 행정절차까지 화면에 주루룩 나타납니다. 양산시가 올해 초 자체 개발한 인공지능 플랫폼 '양산AI온'입니다. 최근 3년 동안 시에 접수된 민원사항을 수집해 단어만 입력하면 맞춤형 정보들이 제공됩니다. {홍다은/양산시청 주무관/"전에는 방대한 자료를 직접 찾아서 확인해야 돼서 시간이 많이 걸렸는데 (양산AI온) 도입하고 나서는 민원인이 요구하는 상황에 대해서 신속하고 정확하게 대응할 수 있어서 편리해진 것 같습니다."} 수만건의 데이터를 학습시켜 홍보자료도 뚝딱 만들어내는 양산판 챗GPT도 개발했습니다. {이소영/양산시 빅데이터팀장/"저연차 직원들이 많아서 직원들의 업무 부담이 조금 줄어들 수 있는 방향으로 업무를 개발해보자 해서 AI온을 개발하게 됐습니다. 읍면동이나 민원실에서 직접 활용할 수 있는 민원업무 AI를 개발하고 있습니다."} 이런 AI전환은 공무원 스스로의 노력으로 이뤄졌습니다. 카페에서 논의가 한창인 이들이 바로 양산시 공무원들로 구성된 인공지능동호회 회원들입니다. {'양산시 AI 플랫폼' 시연/"(부모님 모시고 갈 수 있는 식당 추천해죠). 어르신을 모시고 갈 만한 맛집으로 '미소'를 추천해드립니다. 대표 메뉴는 돌솥밥 한우구이 정식으로..."} 양산시 맛집을 찾아주는 AI부터 건축물 조감도를 만들어주는 플랫폼까지 12개의 생성형 AI 플랫폼을 개발해 무상으로 공유했습니다. 실무 공무원들이 직접 맞춤형 AI 개발에 선도적으로 나선 겁니다. {오대웅/양산시 인공지능연구동호회 회장/"인공지능 기술을 연구를 하는 동호회입니다. 그래서 기술을 알기 때문에 이런 기술을 가지고 다양한 부서에서 활용할 수 있는 생성형 AI 서비스를 만들기 위해 저희가 계속 연구를 하고 있습니다."} 이들 모두 최근 정부 주관 우수 정책사례에 선정되면서 타 시도의 벤치마킹도 잇따르고 있습니다. 양산시는 AI 정책팀 등을 신설해 AI 대전환 시대에 맞춰 발빠른 변화에 속도를 더할 방침입니다. KNN 최한솔입니다. 영상취재: 정창욱
2025.12.02
농어촌기본소득 부작용 도마 예산 삭감될까

농어촌기본소득 부작용 도마 예산 삭감될까

[앵커] 경남 남해군민에게 매달 15만 원씩 지급하는 농어촌기본소득 사업을 놓고 경남도의회에서 부작용 우려가 쏟아졌습니다. 관련 도 예산 심사 내내 삭감해야 한다는 기류가 거셌는데, 파장이 주목됩니다. 주우진 기자가 취재했습니다. [기자] 경남 남해군민이 농어촌 기본소득으로 매달 15만 원씩 받게 될 지역상품권은 종이가 아닌 카드로 지급됩니다. 불법 유통을 막고, 대형 사업장 결제를 제한해 소상공인에게 혜택을 주기 위해서입니다. 하지만 문제가 있습니다. 매달 상품권이 지급되면 석달안에 써야하는데 정작 '면' 지역에는 상품권 가맹점 자체가 적습니다. {정영란/경남 남해군의장 "카드를 누구한테 주고 15만 원을 안받을테니까 10만 원만 현금으로 나한테 주라 그렇게 하는 방법 밖에 더 있겠느냐 노인네들이...그런 걱정을 하시더라고요."} 현실적인 사정 때문에 노년층은 다 못쓴 상품권을 반납할바에야 현금화를 택할 가능성이 높은 겁니다. 이외에도 위장전입 차단 등 사전, 사후 관리에 들어갈 인력과 행정비용 부담 등에도 우려가 쏟아졌습니다. 실제로 남해군이 기본소득 시범사업지로 선정된지 두 달만에, 무려 1천141명이 유입된 것으로 나타났습니다. {장병국/경남도의원 "주소 옮기면 15만 원 나오니까 위장 전입하죠, 남해군민들을 아예 범죄자로 만들어버린다고요 우리 행정이 정책이"} 또 남해군만을 위한 사업에 많은 도비 투입은 부당하다는 지적도 나오면서 심사 내내 삭감 기류가 흘렀습니다. {장진영/경남도의원 "가난한 것은 어떻게든 견디고 참을 수 있습니다. 그렇지만 불공평한데 대해서는 분노하게 돼 있습니다."} 사업 추진에 필요한 한해 예산 684억 원 가운데 도비는 128억 원으로 도비 없인 사실상 사업이 불가능합니다. {성흥택/경남도 농업정책과장 "지방비를 확보를 못하면 사업 자진 포기로 확약한다는 확약서를 냈기 때문에..."} 남해군 농어촌기본소득 사업의 향방을 가를 경남도의회의 결정에 관심이 모아집니다. KNN 주우진입니다. 영상취재 박영준 영상편집 김범준
2025.12.02
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