사회

부산교통공사, 9년 연속 도시철도 고객만족 1위

황보람 입력 : 2025.10.01 08:51

부산교통공사가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2025년도 한국산업의 고객만족도 조사에서 도시철도 부문
최초로 9년 연속 1위에 선정됐습니다.

부산교통공사의 종합만족도 점수는 지난해 보다 2.7점 상승한 87.9점으로 업종 평균보다 9.2점 높게 나타났으며, 외국인 관광객을 위한 위챗페이 연계 QR승차권 서비스 운영 등의 노력이 평가에 반영됐습니다.

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황보람 기자

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