사회

강경대응 지시했지만, 일선 구청은 '나몰라라'

옥민지 입력 : 2026.01.21 20:57

<앵커>
오는 6월 BTS의 부산 콘서트 소식 이후 일부 숙박업소의 바가지요금 논란이 이어지고 있는데요.

대통령까지 나서 강력한 대책마련을 지시했지만, 정작 현장의 지자체들은 뾰족한 대응책을 못찾고 있습니다.

옥민지 기자의 보도입니다.

<기자>
BTS의 부산 공연 소식과 함께 부산 전역의 숙박 요금은 '부르는 게 값'이 됐습니다.

예약된 방이 강제로 취소되는가 하면, 5만 원대였던 숙소가 공연 일자에 맞춰 100만 원을 훌쩍 넘기기도 합니다.

바가지 횡포가 잇따르자 정부와 부산시는 즉각 대응을 선언했습니다.

하지만 실제 점검 권한을 가진 지자체 대응은 더디기만 합니다.

대부분 정해진 계획이 없다고 답하거나,

{ㅇㅇ구 관계자/"아직까지 점검 수립된 거는 없어서 아직 뭘 말씀드릴게 따로 없어요."}

시 지침을 기다리고 있다는 답변이 돌아옵니다.

{ㅇㅇ구 관계자/"아직 명확히 정해진건 없고 (부산)시청에서 회의가 열리고 나면.."}

숙박업 종류에 따라 담당 부서가 제각각인 점도 걸림돌입니다.

"호텔 등 관광숙박업은 관광과가, 모텔과 같은 일반숙박업은 위생과가 담당하다 보니,

신고 업체를 분류하고 이첩하는 과정에서조차 시간을 허비하고 있습니다."

바가지 요금을 잡을 '골든타임'을 놓치고 있다는 지적이 나옵니다.

제일 큰 문제는 현행법상 직접적인 단속 방법이 없다는 점입니다.

점검에 나서더라도 권고에 그치거나 간접적인 행정지도만 가능합니다.

업계 내부에서도 자성의 목소리가 나오지만 역부족입니다.

{서광권/대한숙박업중앙회 부산지부 회장/"얼마 (더) 받기 위해서 하다가 더 많은 손해를 본다 이런걸 깨우쳐주기 위해서는 특단의 어떤 (조치가) 필요하지 않느냐"}

실효성 있는 대처는 부족한 채 여전히 배짱 업주들을 어르고 달래는 수준에 머물면서,

BTS공연 유치 효과는 고사하고 도시이미지 실추를 걱정해야할 판입니다.

KNN 옥민지입니다.

영상취재 정성욱
CG 이선연

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옥민지 기자

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