사회

BTS 부산 공연 앞두고 숙박 바가지요금 단속…관광공사·부산시 민관 합동 캠페인 전개

박동현 입력 : 2026.06.01 09:40

BTS 부산 공연 앞두고 숙박 바가지요금 단속…관광공사·부산시 민관 합동 캠페인 전개

자료: 위버스 화면 캡처

부산 서면 일대서 공정가격 캠페인 실시
숙박업소·관광업소 대상 친절 서비스 점검
예약 취소·바가지요금 재발 방지 협력 강화

오는 12∼13일 부산에서 열리는 방탄소년단(BTS) 월드투어 공연을 앞두고 정부와 부산시가 숙박업소 바가지요금 등 관광 불공정행위 점검에 나섭니다.

한국관광공사는 부산광역시와 부산진구, 부산시관광협회, 대한숙박업중앙회 부산지회 등과 함께 오는 8일 부산 서면 일대에서 관광수용태세 민관 합동 캠페인을 진행한다고 1일 밝혔습니다.

이번 캠페인은 최근 관광지 바가지요금 논란에 대응하고 공정한 가격 문화를 정착시키기 위해 마련됐습니다.

참가 기관들은 주요 숙박시설과 관광객 이용 업소를 직접 방문해 공정가격 운영을 독려하고 친절한 응대 서비스도 안내할 예정입니다.

관광공사는 올해 1월부터 부산시와 관광 민원 데이터를 공유하며 관련 현황을 점검해 왔습니다.

앞으로도 숙박업소 바가지요금과 일방적인 예약 취소 등 불공정행위가 재발하지 않도록 관계기관 협력을 강화할 방침입니다.

필요할 경우 수사기관과의 공조도 추진할 계획입니다.

관광공사와 문화체육관광부는 지난 4월 ‘한국관광 공정가격·친절 동참 캠페인’을 시작했으며, 오는 10월 말까지 국민 참여 관광서비스 모니터링 사업인 ‘유쾌한 참견’도 운영하고 있습니다.

이 사업은 국민이 직접 숙박·음식·쇼핑시설 등을 이용하며 서비스 품질을 점검하고 바가지요금이나 위생 불량 등 부당 사례를 신고할 수 있도록 한 프로그램입니다.

한편, 한국관광공사는 BTS 공연 기간 부산을 찾는 관광객들을 위해 BTS 관련 명소와 교통 통제 구간, 부산 이동 방법 등 관광 정보도 제공하고 있습니다.

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디지털 뉴스팀 박동현

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